工行周口分行發(fā)揮金融所長,緊扣“精準(zhǔn)服務(wù)個體工商戶,助力實體經(jīng)濟穩(wěn)增長”主題,全面助力當(dāng)?shù)貍€體工商戶經(jīng)營發(fā)展。
該行認(rèn)真研判當(dāng)?shù)厥袌霭l(fā)展趨勢,制定金融服務(wù)方案,加大政策宣傳力度,組織客戶經(jīng)理深入商貿(mào)圈、建材城、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等個體工商戶集中區(qū)域廣泛宣傳;聯(lián)合市場監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會,舉辦“金融政策宣講會”,針對餐飲、零售、農(nóng)產(chǎn)品加工等個體工商戶,開展政策解讀和金融服務(wù)。目前,已舉辦“銀企對接會”8 場,重點對不同行業(yè)個體工商戶的金融需求,邀請企業(yè)代表參會,先后開展了“涉農(nóng)行業(yè)專場”“鍋爐行業(yè)專場”等對接活動,宣傳惠企政策與綠色通道,達成合作意向56戶,完成貸款投放1.01億元。
在此基礎(chǔ)上,工行周口分行積極推進“數(shù)字化+線下”相融合服務(wù)體驗。依托數(shù)字化平臺提升貸款辦理效率,通過線下宣傳、現(xiàn)場對接,解決個體工商戶對線上操作不熟悉等問題,形成 “線上便捷辦理、線下貼心服務(wù)” 的運營模式,提升個體工商戶的金融服務(wù)滿意度。
該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,周口分行將持續(xù)拓寬金融服務(wù)思路與渠道,推進個體工商戶“分類施策”針對性服務(wù),完善產(chǎn)品體系與服務(wù)模式,為周口市個體工商戶發(fā)展注入強勁動力。(李玉)